Étude de cas

L’occitane

Dans un souci d’homogénéisation et d’amélioration des pratiques commerciales, l’Occitane a souhaité former une équipe de manager internationale.
L’occitane
L’occitane

La société a opté pour un format en blended learning : 2 journées en présentiel et 4 modules e-learning, le tout dispensé sur une durée de 6 mois.

Avec l’équipe de l’Occitane, nous avons imaginé un fil rouge sur lequel plane une légère odeur de mystère et d’enquête.
Le scénario est en effet lié à une affaire d’espionnage qu’essaie de résoudre une équipe gouvernementale inspirée de la CIA.

Tout au long du parcours, l’apprenant récolte des indices dissimulés, donne son avis et essaie de deviner le nom du suspect.

Un odeur de suspens qui plane autour de la formation.
Cette démarche permet d’animer la communauté entre deux sessions de formation.

Les facteurs clés de succès :
  • Parcours de formation diversifié : Présentiel, E-learning, newsletters, push, exercices sous forme d’études de cas.
  • Fil rouge gamifié au sein d’un univers graphique immersif